Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre O'Canéo et ses clients dans le cadre de la vente de produits via le site ocaneo.fr et en boutique.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). O'Canéo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Toute commande passée sur le site constitue un contrat conclu à distance. Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant de passer commande. La validation de la commande implique l'acceptation entière des présentes conditions.

Le paiement s'effectue par carte bancaire, PayPal ou virement. Le paiement est sécurisé par protocole SSL. La commande est validée après confirmation du paiement.

La livraison est effectuée à l'adresse indiquée lors de la commande. Les frais de livraison sont offerts à partir de 49 euros d'achat. Les délais de livraison sont indicatifs et ne constituent pas un engagement contractuel.

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours.

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le droit applicable est le droit français. Les tribunaux compétents sont ceux de Valence.